Общи условия за ползване

Настоящите „Общи условия” уреждат реда, начина и условията за ползване на сайта и покупко-продажба през онлайн магазина в уебсайта www.santa-sarah.com, собственост на “Винарско имение Санта Сара” АД, 

“Винарско имение Санта Сара”  предоставя на Клиента възможност да закупува предлаганите в онлайн магазина стоки чрез заявяване на поръчка и заплащане на съответната продажна цена.

Клиентът може да извършва валидни поръчки за закупуване на предлаганите в онлайн магазина  стоки и услуги само след изразяване на съгласие с настоящите “Общи условия”.

Продавачът запазва правото си да променя по всяко време настоящите „Общи Условия”  като промените влизат в сила с публикуването им на сайта. При промени в настоящите „Общи Условия” Клиентът може да заяви несъгласие с тях като изпрати изявление за отхвърлянето на промените на имейл адрес genowski@santa-sarah.com.  

Измененията в „Общи Условия” не засягат отношенията между Клиента и Продавача, възникнали във връзка с валидно подадена преди промените заявка за покупка на стоки.

1. Общи положения 

По смисъла на настоящите „Общи Условия” изброените понятия са използвани със следното значение:

Продавач е “Винарско имение Санта Сара” АД.

Данни за продавача: “Винарско имение Санта Сара” АД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенция по вписванията, с ЕИК: BG102243774, със седалище и адрес на управление област Бургас, с.Горица 8225, ул. Ивайло 2, община Поморие, представлявано от собственика Ивайло Геновски и предлагащо за продажба стоки в онлайн магазин www.santa-sarah.com.

www.santa-sarah.com е уебсайт за онлайн покупко-продажба на стоки и услуги, предоставяни от “Винарско имение Санта Сара” АД.
 
„Стоки“ и“ услуги“ са: 

• вино по смисъла на Закона за виното и спиртните напитки;
• събития и дегустации;

Всеки продукт, предлаган на www.santa-sarah.com се характеризира с име (изписано както на етикета на конкретния продукт), * цена в български лева / евро (единична цена и цена на кашон, когато продуктът е част от една покупка от 6 или повече продукта).

 „Поръчка“: Отправяне на заявка от клиента за закупуване ан стоки от електронния магазин.

 „Клиент или „Купувач“ е физическо или юридическо лице, което е заявило поръчка или е регистрирало клиентски профил в www.santa-sarah.com и е съгласно с настоящите “Общи Условия”. Със заявяване на поръчка Клиентът – физическо лице декларира и потвърждава, че има навършени 18 (осемнадесет) години. Доставчикът си запазва правото да откаже поръчка при съмнения за навършени 18 (осемнадесет) години от Клиента. 

„Клиентски профил” е информацията за Клиента (име, фамилия/ търговска фирма, адрес, телефон, e-mail, ЕИК/БУЛСТАТ и др.), предоставени от последния при закупуване или регистрирането му и съхранявана от Доставчика за целите на обслужване на поръчките и предоставяните от Доставчика услуги.

С използването на този уебсайт Вие заявявате, че сте отговорни за поддържането на вашия профил и парола и за защитен достъп до вашия компютър. Клиентският профил е достъпен чрез въвеждане на потребителско име и парола и дава възможност на Клиента сам да разглежда и редактира данните, въведени при регистрация, да има достъп до информацията на всички свои поръчки за закупуването на стоки и услуги през www.santa-sarah.com и да променя паролата си за достъп. Купувачът носи отговорност за всички дейности, които настъпят вследствие на използване на вашата парола или профил. “Винарско имение Санта Сара” АД не носи отговорност за загуби или повреди породени от неспазване на вашите отговорности и задължения според тези установени “Общи Условия”. За да закупите продукт или да използвате услуга предлагани от този Уеб сайт, Вие трябва да се регистрирате и/ или да предоставите изисканата от нас информация. С въвеждането на каквато и да е информация на този уебсайт Вие заявявате и гарантирате, че:

1. Вие сте навършили 18-годишна възраст; 
2. използвате своята действителна самоличност; 
3. Вие сте предоставили само вярна, точна, настояща и пълна информация; 
4. Вие ще поддържате и своевременно актуализирате информацията, която сте предоставили, за да я запазите като вярна, точна, настояща и пълна.

2. Процес на поръчката 

При поръчка или регистрация Клиентът предоставя следната информация: за физически лица – име, фамилия, телефон, адрес и e-mail; за юридически лица – търговска фирма, ЕИК, ДДС номер, телефон, адрес, e-mail.

При поръчка Клиентът извършва следните последователни действия: Избира желаните от него продукти,  които добавя в своята кошница като натисне бутон „Добави” срещу съответната стока. Когато Клиентът реши да премине към поръчване на избраните продукти, той отива в своята "количка".

• В своята "Количка" Клиентът определя вида и количеството на стоката и потвърждава поръчката (чрез натискане на виртуален бутон „Финализирай поръчката”);
• За да продължи Клиентът се регистрира (ако е нов потребител) или влиза в профила си ( ако е съществуващ потребител), като въвежда информация за име, фамилия, телефон и адрес на доставка, и натиска бутон „Вход”;
• Ако е съществуващ клиент се показват адрес за доставка и телефон с възможност за промяна на данните и избор на начин на плащане.  
• Ако е нов потребител се появява форма за регистриране чрез въвеждане на необходимата информация за изпълнение на поръчката (имейл адрес, име, фамилия, телефон, адрес на доставка) и възможност за избор на плащане.
• Клиентът потвърждава заявените данни от бутона „Регистрация”
• Поръчката за покупка на стока през www.santa-sarah.com се счита за извършена след натискане на бутона "Финализирай поръчката ".

При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на поръчката/заявката, същата се счита за невалидна и за Продавача не възниква задължение за нейното изпълнение.

3. Приемане на поръчката  

Поръчката за покупка се приема от Продавача чрез изпращане на съобщение до е-mail адрес на Клиента, със следното съдържание: наименование, адрес на управление, е-mail адрес и данни за кореспонденция на Продавача, информация за основните характеристики на заявената стока, нейната продажна цена, стойността на транспортни разходи, включени в крайната продажната цена и свързани с нейната доставка, начина на плащане, посочените данни за фактура и адрес за доставка.

Заявката поражда действие между страните след проверка на наличността на заявената за покупка стока и след потвърждаване на валидността й на посочения от Клиента телефон за връзка или чрез изпращане на съобщение на е-mail адрес на Клиента.

4. Доставка

 Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка от нашия партньор - куриерска фирма „ECONT”. Стойността на доставката на артикулите се изчислява автоматично от инсталираният модул на куриерска фирма „ECONT” в зависимост от заявените брой бутилки и адрес на доставка.

* бутилка = 0.75 Л (около 1,5кг)

** Всички доставки са на територията на България

*** Ако имате интерес и желание да закупите стоки от www.santa-sarah.com, които да бъдат доставени извън територията на Република България да ни пишете на адрес: genowski@santa-sarah.com като за такава доставка ще се прилагат допълнителни индивидуални условия.

Всички разходи за доставка се заплащат допълнително в момента на поръчване с оглед на начина на заплащане през myPOS (Плащане с кредитна / дебитна карта). Цената за доставка не е включена в цената на стоката.Поръчките се доставят в следните срокове:

Най-късно до 3 (три) работни дни – за територията на страната .
Доставките се извършват от понеделник до събота на обяд. В делнични дни, доставките се извършват в съответствие с работното време на куриерската фирма.

Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида ѝ и транспорта за доставка.
Стоката се предава на Клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента като подписва придружаващите стоката документи. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Продавачът се освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по повторната доставка. 

В случай че заявената за закупуване стока не е налична, Продавачът в рамките на 24 часа след получаване на заявката, уведомява Клиента за изчерпването на стоката посредством обаждане по телефон или на посочение от  Клиента е-mail адрес.

В този случай Продавачът възстановява стойността на поръчания/те артикул/и или променя поръчката по желание на Клиента.

5. Цени и начин на плащане

Всички цени на стоки в онлайн магазин www.santa-sarah.com са в български левове, с ключен ДДС на българската версия и в евро (EUR), с включен ДДС на английската и немската версия.

• Цената включва стойността за 1 бутилка/ брой– единична цена в лева с ДДС или 1 брой артикул (дегустация и събитие) описан в онлайн магазина с поставена цена. Цените не включват разходите за доставка.
• Сумата на поръчката и разходите за доставка са дължими в момента на поръчване и платими заедно с дължимата сума за закупените продукти.
• Сумата дължима за поръчаните продукти и разходите за доставка могат да бъдат платени по някой от следните начини:

С кредитна или дебитна карта: VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, V PAY

* Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronics карта ще се приеме само ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecurityCode

  ** Моля проверете също така дали вашата карта е отворена от вашия издател за транзакции в Интернет.

Връщане на стоки, обезщетяване на картодържатели и отказ от направени поръчки

Купувачът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок от 14  дни, считано от датата на получаване на стоката.

Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

- за доставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики (храни и напитки);
- за всяка, поръчана от Купувача стока, която е била разопаковани и/или отворени от него и това е засегнало количествените и качествените и характеристики;

В случай, че Купувачът упражни правото си на отказ, Продавачът възстановява в пълен размер платените не по-късно от 14 дни, считано от датата на отказа.

Връщането на стоката е за сметка на Купувача

Купувачът прави отказ от договора с писмено изявление до Продавача на адреса му или на ел. поща: genowski@santa-sarah.com

 Клиентът е длъжен да съхранява получената от него стока, да осигури запазването на нейното качество и безопасността й.

Клиентът е длъжен да върне стоката в 14 дневен срок от датата на отказа.

Продавачът не гарантира, че достъпът до онлайн магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на www.santa-sarah.com.

Продавачът не носи отговорност за непредоставяне на достъп до www.santa-sarah.com както и за необработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната Интернет мрежа и в предоставянето на услуги извън контрола на www.santa-sarah.com.

Продавачът не носи отговорност за забава на доставка по вина на куриерска фирма.

 При възстановяване на суми платени посредством ВПОС, сумата се възстановява по картата с която е извършена покупката.

6. Авторски права

“Винарско имение Санта Сара” АД уважава правото на интелектуална собственост на другите и затова молим нашите потребители за това. Освен ако не е изрично разрешено от “Винарско имение Санта Сара” АД, Вие се съгласявате да не променяте, отдавате, наемате, заемате, продавате, разпространявате или създавате производни на www.santa-sarah.com изцяло или от части.

Сайтът www.santa-sarah.com на “Винарско имение на Санта Сара” АД и цялото негово съдържание са материали с авторски права, защитени от българското и международно право за интелектуална собственост. Съвкупността от съдържание на нашия уеб сайт е изключителна собственост на “Винарско имение Санта Сара” АД и не може да бъде използвано за други цели освен за тези посочени на сайта. Услугите и информацията предоставени тук са единствено за ваше лично ползване. Вие имате само разрешение да ползвате сайта на “Винарско имение Санта Сара” АД (www.santa-sarah.com) съобразно целта, за която е създаден.

7. Защита на личните данни

Всички лични данни, които Продавачът обработва по повод ползване на сайта са защитени в съотвествие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679) и Политиката за защита на личните данни на „Винарско имение „Санта Сара“.

За неуредените от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

8. Подмярка 4.1 „Инвестиции в земеделски стопанства“ от мярка 4 „Инвестиции в материални активи“ на Програма за развитие на селските райони за периода 2014-2020 г.

Към 2021 година Винарско Имение Санта Сара не разполага с най-необходимата земеделска техника и оборудване за отглеждане на – трайни насаждения от винени лозя. Следвайки стремежа си към постоянно развитие и прилагане на съвременни високотехнологични методи за отглеждане на земеделската продукция, чрез използване на иновационна, икономична и модерна техника и оборудване, ВИ Санта Сара планира да закупи земеделска техника и оборудване за минимална и прецизна обработка на почвата и отглеждане на лозята с цел повишаване на добивите на декар от произвежданата земеделска продукция.

Одобреният и осъшествен проект по Процедура чрез подбор на проектни предложения по подмярка 4.1 „Инвестиции в земеделски стопанства“ от мярка 4 „Инвестиции в материални активи“ от Програма за развитие на селските райони за периода 2014-2020 г. е част от възприетата дългосрочна стратегия на ВИ Санта Сара за иновативно и модернизиране на стопанството с цел подобряване добивите от декар, подходящите условия за работа, увеличаване на приходите, оптимизиране сроковете за прибиране на реколтата, както и намаляване разходите и максимизиране икономическия ефект от дейността си. Цялата инвестиция е в унисон с принципте за ефективно консервационно земеделие, превантивни мерки спрямо динамичните климатични промени, опазване на почвата от ерозия, задържане на въглерода в почвата, както и подобряване на почвеното плодородие.

Реализацията на проекта по Процедура чрез подбор на проектни предложения по подмярка 4.1 „Инвестиции в земеделски стопанства“ от мярка 4 „Инвестиции в материални активи“ от Програма за развитие на селските райони за периода 2014-2020 г. и финансовото подпомагане от Европейския съюз ще доведат до постигане на следните резултати:

Технологични резултати:

• Увеличаване производството в следствие на подобрената обработка на почвата и намаляване на загубите при прибиране на реколтата;

• Обработката на площите от обработваема земя ще се извършва в най- благоприятните технологични срокове,

• Внедряване на нови модерни технологии за отглеждане на културите чрез съвременни, високопроизводителни и прецизни машини;

• Доокомплектоване на машинния парк;

• Като следствие от реализирането на проекта няма да настъпят негативни промени в околната среда, тъй като оборудването, предмет на настоящия проект, отговаря на всички изисквания за опазване на околната среда;

Икономически резултати:

• Увеличаване на пазарния дял на продукцията на кандидата;

• Нарастване на нетните приходи от продажби на произведената продукция;

• Нарастване на оперативната и нетната печалби;

• Повишение конкурентоспособността и ефективността на земеделското стопанство и адаптирането му в съответствие с предвижданите пазарни тенденции;